Ein 3D Konfigurator eröffnet Benutzer:innen die Möglichkeit, Produkte nach ihren persönlichen Präferenzen anzupassen und zu konfigurieren. Mittels dieses Tools können sie unterschiedliche Optionen wie Farben, Materialien, Größen und Ausstattungsmerkmale auswählen und visuell darstellen.
Ein 3D Viewer ermöglicht es Nutzer:innen, das Produkt aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und zu drehen, um eine umfassende Vorstellung davon zu bekommen. Im Unterschied dazu bietet ein 3D Viewer üblicherweise keine Funktionen zur Anpassung oder Konfiguration des Produkts.
Im Bereich der Augmented Reality können Kund:innen beispielsweise ein 3D-Modell eines Schranks "virtuell in ihrem eigenen Wohnzimmer platzieren" und sehen, wie es dort wirken würde, ohne das physische Möbelstück tatsächlich in den Händen zu halten.