Der hohe manuelle Aufwand der Angebotserstellung wird minimiert und vereinfacht, denn per Knopfdruck erhalten Sie in Sekundenschnelle ein Angebot, dass Sie Ihren Kund:innnen übermitteln können.
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DAS UNTERNEHMEN
B+N Industries ist ein innovativer Designer und Hersteller von Systemmöbeln. Kunden wie McDonalds oder die Bank of America vertrauen auf die Lösungen des kalifornischen Unternehmens. Bei der Suche nach dem idealen 3D Konfigurator wurde man aber nicht im wenige Kilometer entfernten Silicon Valley fündig, sondern in Österreich. Die Zusammenarbeit mit B+N Industries empfinden wir deshalb als besondere Auszeichnung.
DIE HERAUSFORDERUNG
Vereinfachung der Projektabwicklung
Die bisherige Projektabwicklung bzw. Umsetzung hat einiges an Zeit und Beratungsaufwand abverlangt. Die Kund:innen waren bei der Produktzusammenstellung immer auf einen Berater und Designer angewiesen.
- Wie können Wartezeiten bei Anfragen reduziert werden?
- Wie kann das Vertriebspersonal entlastet werden?
- Wie können Stücklisten automatisch generiert werden?
- Wie kann die Produktintelligenz bestmöglich präsentiert werden?
DIE LÖSUNG
Ein Konfigurator mit hoher Kundeninteraktion
Wie alle Konfiguratoren von Combeenation ist auch jener von B+N Industries so konzipiert, dass er nur umsetzbare Lösungen zulässt. Die Kund:innen stellen sich eigenständig ihr Designmöbelstück zusammen und können per Knopfdruck bestellen. B+N Industries erhält unmittelbar per Mail eine Stückliste.
HIGHLIGHTS
Entlastung des Vertriebspersonals
Angebotserstellung per Knopfdruck
Konfiguration speichern & versenden
Die Konfiguration wird gespeichert und kann zu einem späteren Zeitpunkt weiter konfiguriert werden. Die Kunden:innen erhalten per Mail einen Link, mit dem die Konfiguration wieder aufgerufen werden kann. Die Mailadresse der Kund:innen kann von B+N Industries für Marketing oder Sales-Aktivitäten verwendet werden.
Automatische Erstellung von Stücklisten
Haben die Kund:innen ihr Produkte fertig konfiguriert, wird für B+N Industries eine Stückliste mit allen erforderlichen Daten für die Produktion generiert.
30 %
mehr Anfragen
50 %
Beschleunigung im Angebotsprozess
18 %
Erhöhung der Gewinn-/Verlustquote
Konfiguratoren von Combeenation werden nicht umsonst als „The sales boosting configurators“ bezeichnet. Sie halten, das was sie versprechen: mehr Kundenanfragen.
Video
Der Konfigurator in Aktion
Nutzer:innen können durch die intuitive Benutzeroberfläche mühelos Ladenbauelemente anpassen, um maßgeschneiderte Systemmöbel nach ihren eigenen Vorstellungen zu erstellen.
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